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Le Médiateur national du crédit aux entreprises, invité du Focus Rebond n°1

Le 28 mars 2025, Les Rebondisseurs Français ont lancé le premier épisode de leur nouveau format Focus Rebond avec un invité de référence : Frédéric Visnovsky, Médiateur national du crédit aux entreprises. Ce webinaire avait pour thème : « Poursuivre le développement de son activité même face à des difficultés de financement », un sujet qui résonne fortement dans le contexte économique actuel.

Crédits, trésorerie, dialogue avec les banques : des clés pour agir à temps

Animé par Anne Baron, directrice générale de l’association, cet échange a permis de rappeler que des solutions existent pour les chefs d’entreprise confrontés à des tensions de trésorerie ou à des refus bancaires, à condition d’agir suffisamment tôt.

Durant ce webinaire, Frédéric Visnovsky a rappelé le rôle de la médiation du crédit, service gratuit, confidentiel et accessible à toutes les entreprises, mis en place par la Banque de France. Destinée aux entreprises rencontrant un refus de financement ou un blocage dans leurs échanges bancaires, la médiation intervient à un moment clé, à condition d’être sollicitée en amont. Un service encore trop méconnu ou sollicité trop tardivement, selon le Médiateur, alors même que 65 % des dossiers traités aboutissent à une issue favorable.

Les échanges ont porté sur l’importance d’un pilotage rigoureux de la trésorerie, sur les outils de prévision à mettre en place, et sur la nécessité de savoir dialoguer efficacement avec ses partenaires financiers. L’objectif : aider les entrepreneurs à agir avant que les difficultés ne deviennent critiques.

Une intervention du Médiateur national du crédit utile et constructive pour les chefs d’entreprise

L’échange a permis d’aborder des sujets concrets et opérationnels : gestion de trésorerie, plan de financement, anticipation des tensions, posture à adopter dans la relation avec ses partenaires bancaires. Une séquence particulièrement utile dans un contexte où nombre de dirigeants font face à des retards de paiement, à une hausse des taux et à des arbitrages complexes.

Ce webinaire a aussi été l’occasion d’évoquer le contexte économique national et ultramarin, les principaux freins au financement, mais aussi les outils pratiques à la disposition des entrepreneurs : plateformes d’information, contacts locaux des médiateurs départementaux, et ressources partagées par les acteurs institutionnels.

L’ensemble des échanges a rappelé combien la médiation du crédit peut jouer un rôle précieux pour les chefs d’entreprise confrontés à des blocages dans leur accès au financement, à condition de ne pas attendre d’être dans l’urgence pour solliciter de l’aide.

Une volonté commune : mieux anticiper, mieux rebondir

Du côté des Rebondisseurs Français, cette invitation s’inscrit pleinement dans la mission de l’association : outiller les chefs d’entreprise pour agir avant qu’il ne soit trop tard, les aider à prendre de la hauteur sur leur situation, et à faire du rebond une compétence stratégique. C’est aussi l’un des fondements de ce nouveau format Focus Rebond, qui continuera tout au long de l’année à décrypter les grands enjeux du pilotage entrepreneurial avec des intervenants de référence.

« Merci de mettre en lumière l’importance de l’anticipation et de la prise de contact en amont avec l’ensemble de ces institutions. » – Virginie

« Bravo pour cet excellent webinaire. » – Céline

« Merci beaucoup, c’était très intéressant ! » – Jean-Marc

Pour retrouver le support de cette intervention, rendez-vous sur le site de la Banque de France.

📣 L’enregistrement audio de ce Focus Rebond est disponible en podcast, réservé aux adhérents de l’association : retrouver le podcast en intégralité.

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